Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис «Юлиб» (далее — Сервис), доступный по доменным именам yulib.ru и юлиб.рф, а также в виде мобильного приложения «Юлиб», осуществляет сбор, использование, хранение и обработку персональных данных Пользователей.

Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Оператор персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется индивидуальным предпринимателем / организацией (укажи свою форму регистрации при необходимости), владельцем Сервиса «Юлиб».

Контактный адрес для связи по вопросам конфиденциальности: support@yulib.ru

2. Персональные данные, которые мы собираем

Через сайт (yulib.ru, юлиб.рф):

  • IP-адрес;
  • страна, город, регион пользователя (определяется по IP);
  • тип устройства и информация о нём;
  • браузер, версия браузера;
  • операционная система;
  • язык браузера;
  • User-Agent;
  • посещённые страницы сайта;
  • действия пользователя на сайте (клики, навигация и т.п.).

Через мобильное приложение «Юлиб»:

  • имя и фамилия пользователя (если указаны при регистрации);
  • адрес электронной почты (email);
  • действия пользователя внутри приложения (навигация, чтение, статистика и т.д.);
  • техническая информация об устройстве, операционной системе, версии приложения;
  • данные об использовании приложения.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно в целях:

  • проведения внутренней аналитики работы Сервиса;
  • улучшения пользовательского опыта;
  • устранения технических ошибок и повышения стабильности;
  • обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
  • поддержки пользователей;
  • а также для отправки сервисных уведомлений, если вы дали на это согласие.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • на основании согласия пользователя, выраженного путём использования Сервиса (ст. 6 152-ФЗ);
  • в рамках исполнения соглашения между пользователем и оператором при регистрации и использовании приложения.

5. Способы сбора данных

Сбор осуществляется:

  • автоматически при посещении сайта и использовании приложения (через cookie-файлы, localStorage, userAgent, IP-аналитику и др.);
  • при регистрации пользователя в мобильном приложении (ввод имени, email).

6. Хранение и передача данных

  • Данные хранятся на защищённых серверах, используемых владельцем Сервиса.
  • Часть аналитических данных может передаваться в сторонние системы аналитики (например, Google Analytics), которые соответствуют международным стандартам защиты данных.
  • Все данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся до момента достижения целей обработки или до получения запроса на удаление от пользователя.

8. Удаление данных

Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления своих персональных данных. Для этого необходимо:

  1. Написать на электронную почту support@yulib.ru
  2. Указать тему письма: «Удаление данных»
  3. Отправить письмо с той же электронной почты, которая использовалась при регистрации в приложении

После получения запроса пользователь и все связанные с ним данные (включая аналитические данные) будут удалены без возможности восстановления.

9. Защита персональных данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • несанкционированного доступа;
  • изменения, раскрытия или уничтожения;
  • случайной утраты.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.

10. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Мы используем cookie-файлы и другие технологии отслеживания (включая localStorage, userAgent и fingerprinting), чтобы:

  • анализировать поведение пользователей на сайте;
  • сохранять настройки и предпочтения;
  • улучшать работу сайта.

Подробнее см. нашу Политику использования cookie файлов

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Мы рекомендуем периодически её пересматривать.

Дата последнего обновления: апрель 2025 г.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или настоящей Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@yulib.ru